Jak pozyskiwać klientów za pomocą kampanii Facebook Ads? Przeanalizowaliśmy dla Was kampanie z minionych lat i przygotowaliśmy dla Was trzy przykłady zupełnie różnych strategii, które wdrożyliśmy u klientów z różnych branży:

TOMOO jest firmą zajmującą się zbieraniem surowców wtórnych oraz realizacją obowiązku recyklingu opakowań, produktów, baterii i akumulatorów. Jej klientami są przedsiębiorcy.

Grupa CSV jest firmą z branży motoryzacyjnej i działa w sektorze produkcji i dystrybucji chemii lakierniczej. Dostarczają kompletne rozwiązania wspierające wszystkie etapy renowacji powłok lakierniczych oraz technologie wymalowań przemysłowych. Ich klientami są głównie warsztaty lakiernicze oraz firmy zajmujące się lakiernictwem przemysłowym.

MojObraz.pl jest sklepem internetowym, który oferuje szeroki wybór produktów z nadrukiem zdjęć klientów – od poduszek, kocy, podkładek pod myszki, po zdjęcia drukowane na płótnach w różnych rozmiarach. Grupą docelową są głównie kobiety.

Współpracując z TOMOO mieliśmy dotrzeć do osób, które prowadzą własne działalności gospodarcze i podlegają obowiązkowi rozliczania się z opakowań. Firmie zależało na wygenerowaniu jak największej ilości umów w kalkulatorze na stronie internetowej.

Projekt realizowany dla Grupy CSV zakładał zmianę wizerunku marki z ekskluzywnego i drogiego na przystępny cenowo.

Współpracę z MojObraz.pl rozpoczęliśmy, gdy ta niemiecka firma postanowiła wejść na polski rynek. Trzeba było zbudować odpowiednią dla naszego rynku strategię marketingową. Zbudować świadomość marki i stworzyć konwertujący lejek sprzedażowy.

W przypadku współpracy z firmą TOMOO, zdecydowaliśmy się docierać do nowych klientów za pomocą artykułów, które pełniły funkcję edukacyjną. 

Artykuły trafiały do odpowiednio wybranej grupy odbiorców i kierowały na blog klienta za pomocą celu reklamowego “Ruch”. Osoby prowadzące działalność gastronomiczną widziały artykuł w temacie swojego zainteresowania. Na osoby z branży importu i e-commerce targetowaliśmy wpisy, które dotyczyły problemów, z którymi zmagają się na co dzień. Dzięki temu mogliśmy zarówno edukować potencjalnego klienta, jak i zbudować potrzebę skorzystania z rozwiązań TOMOO.

Na stronie TOMOO wdrożyliśmy odpowiednie eventy, które pomogły nam mierzyć konwersję i odpowiednio reagować na zachowania klientów.

Promocja miała targetować okolice 12 największych sklepów w Polsce i obejmować zniżkę na jeden z najpopularniejszych produktów, działający po wpisaniu kodu rabatowego. Reklamy kierowały na dedykowany landing page, na którym widniał kod rabatowy do użycia w sklepie internetowym.

Nasze reklamy musiały być odpowiednio targetowane, aby docierały do nowych odbiorców, zainteresowanych branżą lakierniczą w kilku większych miastach w Polsce. Postawiliśmy na geotargetowanie i naszą reklamę kierowaliśmy do jedynie do mężczyzn mieszkających w lokalizacjach podanych przez klienta. Kreacja graficzna jaką stworzyliśmy pozwoliła nam jednoznacznie skupić uwagę odbiorców na produkcie, który jest wykorzystywany w zakładach do których chcieliśmy dotrzeć.

Na dedykowanym landing page’u wdrożyliśmy niezbędne eventy, dzięki którym mogliśmy znacząco go zmodyfikować i dopracować po pierwszych analizach wyników kampanii. Po dokonanych zmianach konwersja (pobranie kodu rabatowego) znacząco wzrosła.

Współpraca z MojObraz.pl rozpoczęła się wraz z wejściem marki na polski rynek, dlatego mieliśmy duże pole do popisu w związku z reklamami Facebook Ads. Naszym głównym założeniem było dotarcie do jak największej ilości potencjalnych klientów, którzy zapamiętają sklep i w przyszłości będą konwertować. Oczywiście jak w każdym innym e-commerce, głównym celem reklam jest konwersja, a więc zakupy. Reklamy zbudowaliśmy w oparciu o rozszerzoną koncepcję lejka sprzedażowego, która doskonale działa w kontekście powyższych celów.

Nasze reklamy miały wiele różnych celów reklamowych i wiele kreacji na każdym etapie lejka. Założyliśmy, że potencjalny odbiorca musi najpierw poznać markę i zobaczyć co ma do zaoferowania, aby w kolejnym etapie móc jej zaufać i na końcu dokonać zakupu. Cały proces ma na celu zbliżenie klienta do marki tak, aby w momencie gdy będzie on gotowy do zakupu, pierwszym sklepem o którym pomyśli będzie MójObraz. 

Jest to bardzo kompleksowe podejście, wymagające dużo czasu i pracy, aby skonfigurować i ustawić cały lejek. Jednak dzięki niemu przenosimy punkt ciężkości z samej konwersji (rozumianej jako zakup) na długofalowe działanie, a co za tym idzie – długofalowe efekty.

Oprócz ustawienia całego lejka, wdrożyliśmy również na stronie internetowej niezbędne eventy pozwalające nam śledzić zachowania klientów i odpowiednio reagować wprowadzając niezbędne zmiany w kampaniach.